长春晚报记者 刘连宇

  29日，在红旗街道延安社区会议室发生了这样的一幕：一方是怒气冲冲的业主代表，他们手里拿着一摞带有业主签字、房产证复印件的业主资料，想要业主委员会主任根据业主的提议，召开临时业主大会，改选业委会。另一方是非常淡定的业主委员会主任，他一会认为会议参加人员和当初的约定不符，一会又希望物业公司的人参加会议，使得会议进程一直无法推进。

  会议室外，楼上楼下聚集了一百多位红旗万达广场业主，他们不时进入会议室，询问会议的进程。他们告诉记者，业委会的成立，没有经过他们的同意，现在他们要依法炒掉业委会。

  本组图片摄影 刘连宇

  业委会主任沉默面对满屋的业主。

  办电梯卡、供水设施破坏 业主对物业公司服务不满意

  29日一早，记者来到了红旗街万达广场。一群业主接待了记者。他们向记者讲述了他们对小区物业公司的不满。业主曲女士说：红旗街万达广场和别的小区不一样，属于投资性住宅，小区里很多人都是把房子出租给他人。2016年1月份，小区由新阳光物业公司接管，但管理得很差，楼道卫生不好，保安也不好。这一年时间里，很多居民家的供水设施被破坏过，供水管被掐断，里面被塞了木头。

  前一段时间，物业公司要求办电梯卡，这个小区里很多是公司，整天人来人往，没有电梯卡上不了楼，非常不方便，这严重影响了房屋出租，业主们对此非常不满。

  曲女士的说法得到了其他业主的印证。

  物业是通过招投标来的 不知业主与业委会有纠纷

  当天下午，记者和业主们一同来到新阳光物业公司。在去物业公司的路上，业主们说，他们去朝阳区政府查过，这家物业公司是一家只有三级资质的物业公司，和红旗万达广场这样的高档小区不匹配。

  在物业公司，该公司黄经理对记者说：物业公司现在也十分委屈。物业公司是通过政府招投标程序进入红旗街万达广场小区的。当时与业主委员会签订协议前，曾对业委会进行了调查，结果显示小区业委会是合法的。进入小区之后，物业公司才知道小区业主和业委之间有矛盾。针对目前居民要求重选业委会的事情，黄经理说物业公司的意见是如业主炒掉了重新选出的新业主委员会不愿意继续聘用他们物业公司，他们可以马上撤出。

  在采访过程中，业主们提出要看物业公司和业主委员会签订的物业合同，黄经理对此未作出回应。但针对业主们提出的物业公司要给小区电梯安装电梯卡一事，黄经理说，刚安装时出现了纠纷，经过派出所调解，现在给电梯安装电梯卡一事已经停了。

  在物业公司同一个楼层，记着发现一个房间门牌上写着“业委会办公室”，但业主敲门后无人应答。

  业委会何时成立

  大家不知情

  业主李女士说，2015年的时候，她的确在一份文件上签过字。当时因为万达广场小区房子入住后有很多问题，比如房屋面积缩水、地热抽条、门窗漏风，燃气没接等问题，小区里有一些业主带头维权，其中就包括现在的业主委员会主任那先生。2015年下半年，有人说他们查出了万达物业公司贪污了大家300万物业费的事，问大家想不想维权，如果想就签字。李女士说：“既然大家都维权，我也参与一下，就签字了。”

  李女士的说法得到了其他业主们的认可。业主毕先生说，后来不知怎么回事，就出现业主委员会了，按照规定，业主委员会得有全小区所有业主51%以上的人同意才能成立，现在至少毕先生本人不知情。毕先生说，后来，小区里成立了业主微信群，在这个群里，大家都说没有参与过成立业委会的事情。

  业主们到朝阳区物业办去查过业主委员会的备案材料，发现在那里有小区业主委员会的备案材料。后来，业主们去找过业主委员会的那主任，要求其提供成立业主委员会召开业主大会并当选业主委员会的凭证，结果对方一直没有给业主们提供。

  29日，记者找到了2015年参与为小区房屋质量问题维权的何先生。他说，2011年小区入住之后，小区的确存在很多问题，此后何先生和现在的业主委员会主任那先生一起参与过维权，与万达物业公司进行过多次沟通，当时很多媒体都关注过，何先生也接受了很多媒体的采访。

  后来，参与维权的那先生提出过，可不可以在小区里成立一个业主委员会，何先生起初觉得这个想法挺好，当时就着手准备了。最开始，小区业主委员会筹备委员会总计有9个候选人，当时是挨家挨户敲门征求的业主意见，两个多月时间，何先生总计征求了700多户居民的意见。

  再到后来，当时参与维权的人提出要自己成立物业公司，何先生觉得不妥，就退出了。之后的事情他就不清楚了。现在公布出来的小区业主委员会成员是5个人，也不是当初筹备委员会的成员。

  20%业主签字同意

  要召集临时业主大会

  业主刘先生说，今年1月份新物业公司进入小区，业主们觉得很突然，就通过物业公司找到了业主委员会，要求业主委员那先生拿出成立业主委员会的凭证，但是业主委员会拿不出凭证，业主就有理由怀疑业主委员会成立的程序有问题，所以业主们提出要改选业主委员会。为此，业主们找了朝阳区很多部门，至今也没有结论。后来大家决定依照有关法规，在取得20%业主同意的情况下，召开临时业主大会。

  业主李女士说：“我们不仅20%的业主同意了，而且所有人都签了字，并附上了房产证复印件和身份证复印件。但那主任仍然对业主身份产生怀疑，所以我们联系了红旗街道办事处，准备在红旗街道办事处有关工作人员的主持下，对业主身份进行核实。”

  29日，红旗街万达广场的业主们来到了红旗街道延安社区，准备开展身份核实，为召开临时业主大会作准备。

  100多位业主等待一上午

  身份核实一步没有推进

  29日上午，记者来到红旗街道延安社区看到，该小区的100多位业主都赶到了这里。记者进入会议室，业主们正在和业主委员会主任那先生进行争论。红旗街道办事处城建科的别科长也在现场。

  从会议开始，双方就一直处于僵持状态。那先生对业主们提出了几点质疑，如在红旗街道办事处的前期商量过程中，小区要出5位代表，而且留有备案，但现在来了这么多业主，属于违反约定。那先生还提出，这件事是业主和业主委员会的事，不应该有媒体来。他还说，核实业主身份要由物业公司来进行……

  对于那先生提出的问题，业主代表李女士说，小区的5位业主代表现在全在场，因为此事涉及其他业主利益，业主们有权利前来旁听。在会议过程中，其他业主无数次被要求离开会议室，业主们也配合了。关于媒体在场问题，业主代表也提出，这种事本来就是应该公开公正的事，业主们有权利找媒体来采访做见证。对于那先生提出的核实业主身份应该由物业公司进行，李女士说，因为所有的业主资料全都有房产证复印件，如果业委会不认可，可以到房地产登记机关去查询，不能由物业公司核实业主身份。

  从上午开始，会议一直开到13时许，业主们和那先生一直在争论，没有实质情进展。后来，辖区派出所民警来到了现场，但核实这20%业主身份问题也一直没有进行。

  五名成员只现身一人

  业主疑业委会是一言堂

  在29日上午的会议中，记者发现，业主委员会一方只有那先生一人在场，陪同他来的还有一位女士，不是业委会成员。业主向那先生提出要求其他业主委员会成员到场，那先生现场与两位业主委员会成员通话之后称，其他业主委员会成员要不就是有病，要不就是没时间，无法到现场。而当有业主按业主委员会备案资料上的电话号码拨通其中一位业委会成员电话时，对方表示并不知道当天有和业主见面的会议。这种局面让业主们非常生气，不少业主围着那先生进行指责，而那先生所采取的方式是不作回答。业主毕先生说：“按照法规，业主委员会重大事项的决定，需要业主委员会一半以上的人同意才能做出决定，和业主见面这么重大的事件，他连其他业委会成员都不通知，难道这个业委会就他一个业委会主任就能定的吗？”

  在会议现场，记者采访了那先生，那先生说，业主委员会是通过正常流程产生的，在相关部门已备案，由5人组成。其他人没来，的确是有事。

  维护自身权益

  业主坚定要召开业主大会

  在会议现场，记者就召开临时业主大会的程序问题询问了红旗街道办事处的别科长，别科长说，按照规定，应该是由20%业主提议，由业主委员会决定召开临时业主大会，决定改选业主委员会。当记者问及是不是业主委员会不配合，临时业主大会就开不了？别科长说，此事已经超过了其职权范围，他会将情况向领导汇报。

  业主何先生说：目前对于业主来讲，他们有几件事比较担心：第一，新近小区的物业公司管理不善，现在小区环境已经大不如以前了，房屋已经没有以前好出租了，这样下去，房屋会继续贬值。第二，小区有2000多业主，有数额庞大的物业维修基金，总量在亿元以上，业主委员会可以动用这笔钱。如果处理不当，业主委员会和物业公司联手将这笔钱拿走后弃管小区，那样麻烦就更大了。

  业主代表李女士说，现在业主们十分坚定地要召开业主大会，重新选举业主委员会，解聘现有物业公司，重新选聘有资质、有品牌、有实力、真心为业主服务的物业公司。

  截至昨日17时，因为事情一直没有进展，业主已经前往朝阳区政府。目前此事仍在协商中。

  上百业主聚集在楼道里等待消息。

  “骡子”还是“马”？

  王者东

  有一句来自老百姓的俗话叫“是骡子是马拉出来遛遛”。现在，这句话套用到万达广场物业纠纷这件事上，所指的“马”和“骡子”，就是业主委员会的资质问题。矛盾的起因，一点也不复杂，天下熙熙，皆为利来，有人想从中赚取物业费。想赚钱的想法本身没有毛病，问题是得合理合法的赚钱，业主委员会得有全小区所有业主51%以上的人同意得达到合同上双方事先约定的物业服务质量。业主委员会起着监管和类似裁判的作用，问题是现在“裁判”出问题了，这位自称代表业主委员会的“那先生”，到底代表的是居民还是物业公司的利益，目前真看不清楚。但摆在明面上的事实，是该处楼盘的确存在不少问题。

  众所周知，业主委员会是本小区居民选举出的，又要经过相关部门的认可，在法律和行政层面才具备资质。业主委员会代表的是民众，行使的是民权，维护的是民意，有着旗帜鲜明的公开性、透明性，而不应该是什么秘密地下组织或特务机构，其资质、人员构成、财务等诸多问题应该告之于民，必要时候还要张榜公布。交物业费的本小区居民，应该享有这个起码的知情权。而现在这个“横空出世”的所谓业主委员会，捂着一个谜让业主猜，物业服务是靠踏踏实实劳动付出获取物业费的民众服务，而不是猜谜语游戏。

  那先生给人们制造的“谜局”耐人寻味，为什么要这么做呢？到底他说的是真话还是谎言？这个所谓业主委员会到底是真李逵还是李逵他哥——李鬼？

  其实，想去伪存真一点也不难，只需要有关部门一核查就能水落石出。笔者建议：民生无小事，有关部门应该联合执法，还真相于居民，弄清这个所谓的业主委员会到底是怎么回事？如果该业主委员会具备真实资质，那日后应该加强公开机制，以避免违规的遮遮掩掩造成误会；如果这个业主委员会是“编造”出来的，有关部门更应该一查到底，是什么人、什么机构在帮其“编造”故事情节，一路通关过卡，蒙蔽了小区居民？