业主大会有权罢免物业

　    “我家小区物业太不负责任了，如果想换新的物业，该怎么办？”近日，读者王先生向本报热线反映，他所在小区物业不够给力的情况，小区里很多居民都拒交物业费。王先生说，近日，很多业主聚集在一起，商量着成立业主委员会，把物业换了。

　　就此，记者致电市物业办。工作人员明确告诉记者，根据《物权法》和国务院颁布的《物业管理条例》的规定，解聘、选聘物业公司需要由业主大会来决定，而不是业主委员会。对于后者，《物业管理条例》给予的地位是业主大会的执行机构，由其执行业主大会的决定。工作人员进一步解释称，之所以作出这样的规定，就是按照少数服从多数的原则，来维护绝大多数业主的利益。

　　业主大会需要有物业管理区域内（一般指一个住宅小区）内持有二分之一以上（包括业主人数和所拥有的建筑面积两个二分之一）的投票权的业主参加，同时，在当地县区房产行政主管部门、街道办事处和社区居委会的监督指导下方可召开。业主大会作出的决定，必须经与会业主所持投票权二分之一以上通过才能生效。选聘和解聘物业公司也要遵循这样的程序。

　　对于上面提到的这些“二分之一以上”的规定细节，不少居民认为，这样很难做到，平时大家忙于工作，不容易一下子召集到，特别是对于一个较大的住宅小区来说，更不具有操作性。甚至有人担心，这会不会使全体业主的权利流于形式？业主们最终还是拿物业没辙。对此，工作人员说，《物业管理条例》还规定，业主大会既可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的灵活方式召开，没有时间的业主还可以书面委托代理人参加业主大会。这样就增强了业主大会的可操作性，切实维护业主的权益。