沧州物业现状调查 你家为啥不愿意交物业费

2014-08-26 08:48房地产门户搜房网

一提到物业费，大多是一副业主皱眉，物业摇头的表情，物业费几乎成了各个小区的“顽疾”，物业管理者抱怨“物业费收不上来，工作无法继续”，业主则埋怨“收了钱也不干事，钱都被用哪去了”，由此产生了不少冲突，沧州物业现状又是如何呢？

8月23日周六晚上，大约八点左右，位于沧州运河区浮阳大道上的某小区内，两位物业管理者正准备挨家挨户的收取物业费，据介绍，该小区，业主大多于2008年前入，是六层无电梯的小区，每年夏末与年前，收取两次物业费，这次正赶上上半年物业费结算，他们一直是“敲门收费”的方式。小区刚成立的时候，收费还比较容易，但两年之后就越来越难了。“一晚上敲了两栋楼，给开门的也不超过10家，有的一看是物业的，连门都不给开，开了门的也想法设法的推脱，要么说家里没这么多钱以后再交要么就说是租住的，让找房东要，急脾气的一听是收物业费的直接给撵出来了。”其中一位物业管理人员称。据悉，这两名物业管理人员共向24户人家收取物业费，只有5家当场交费的。“照这么下去，这小区的物业早晚得黄。”另一名物业管理者称。

小编走访发现，大约有近7成的小区居民不愿意交物业费，老小区更为严重，而新建的小区，刚入住的两年内业主还比较配合，但是时间一长拖欠情况也越来越多。对于为什么不交物业费，小区居民也有话要说。

“物业光收钱不干事，钱都进了自己的腰包了”

不少业主表示“物业光收钱不干事”，很多业主抱怨“小区脏了也没人管”，“电动车被人盗了都不知道”，“小区楼道灯坏了也不给修”，“钱都进了物业管理员自己的腰包了”。业主感觉享受到的服务和交纳的费用不成比例，因此不愿意交费。

“物业管理都管啥啊，钱都用哪去不知道”

还有部分业主表示对物业服务范围和物业费用用途一点都不了解，钱交的不放心。这主要是物业管理概念不清造成的。很多业主认为物业管理就是给他们管房子的，房子有什么问题就说不交管理费。或者是认为物业管理就是“管家”、“保镖”。业主不清楚物业管理费用在什么地方，或者是由那些费用构成。

“物业费想涨就涨，没人来管”

业主表示“物业费一天一个价，今天说收这个费，明天说收那个费，也说不出个具体理由，就是变着法儿涨价”物业费收费不合理或者是太高是业主拒交物业费的一个重要原因。

“房子我都没住过，凭什么还要交费”

很多业主还存在着这种情况，房子还没入住或者已经搬离或者把房子租了出去，也就是说，业主没有入住该小区房屋，没有享受该小区的物业服务，因此理直气壮地认为不应该交纳物业费用。这主要是房屋权利与义务不明造成的，业主认为放弃了权利，就以为可以不履行义务。

“好多家没交也没见物业怎么着，咱家也不交了”

某小区的赵阿姨称：“我们小区好多家没交物业费的，也没见停水停电的，人家可以不交，那我也不交了，那多省钱！”这种拒交物业的理由也很常见，“跟风拒交”已经是普遍现象，这进一步加大了物业管理的难度。

以上拒交物业的理由到底能不能成立，小编查阅的相关法律后发现，拒交物业费，不是好的维权途径。拒交物业费，本身就是违约行为。物业公司因为收不齐物业费而导致服务下降，会陷入恶性循环，这样看似是业主为自己“维权”，实际上则侵害到其他业主的合法权益。如果业主财产受到损失（如电动车丢失等理由），或者因为房屋质量问题和跟风其他不交物业费的业主而拒交物业服务费，那都是不当维权方式。因为房屋质量问题不属于业主服务内容，而财产的丢失等也在物业服务能力范围之外，因此拒交理由不成立。

当然，物业公司也不能漫天要价、只收钱不服务。如果物业公司服务存在瑕庇，业主可通过仲裁机构调解，少交物业管理费；若物业公司服务不到位，业主委员会对物业公司已丧失信任，也即合同继续履行的基础不存在了，那么业委会可合法解聘物业服务公司。此外，服务收费标准的透明与及时有效的沟通也是解决双发矛盾的有效途径。

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