只要能经营物业就不会撤离

2013年10月22日10:00  燕赵晚报  

　　石市物协秘书长刘明说，物业公司撤离小区在全国多个城市都曾上演，去年上海一家大型物业公司一下子“弃管”多个小区，总服务面积达到600万平方米，引起社会强烈反响。小区是物业公司赖以生存的“经济基地”，没有一家物业愿意撤离。究其原因是收费标准低、收费难、代收代管项目多、一些业主的不理解等诸多原因造成的。

　　物业费是物业公司维持小区正常运转的主要收入来源，然而，目前物业公司仍执行2004年的收费标准，收费标准低，收费率又不高。多数物业为了“解压”，要么创收，如收取地上停车费，要么节流，如雇佣的保安从小伙子换成中年人，再换成老年人。

　　物业管理难还有重要一点就是代收代管项目太多，如水、电、暖等。“拿暖气来说，物业代收暖气费，供暖企业要求全额缴纳才供暖，有业主不交，物业有时被迫垫资。此外，还要管理小区换热站，可供暖企业返还给物业的换热站运行管理费，根本不够维持。要是暖气再不热，业主就会认为物业有问题，可有时却是供暖企业不给力。”

　　此外，一些物业管理不到位，业主不买账也是物业撤离的重要原因之一。

　　刘明认为，要想打破这一乱象，物业公司要学会公示账目，告知业主“巧妇难为无米之炊”。此外，能否给物业公司“减负”，取消代收服务，也是一个不能回避的问题。因为纵观全国，很少有哪个城市的物业还代收暖气费。