期待长沙物业管理有法可依

2015-01-20 03:02:53　来源: 长沙晚报(长沙)

长沙晚报记者　周小华

作为一个与物业管理这一产业毫无关联的市人大代表，龙凤舞为何要花这么多功夫、下大力气去进行调研，并向大会提交相关建议？昨日，记者特地专访了龙凤舞。

记者：您为何要这么辛苦去调研与自己工作毫无关联的一个行业？

龙凤舞：物业管理关系着千家万户。我在履职期间，许多市民向我反映了物业管理方面的问题，由此引起了我的关注。我在调查中发现，随着房地产市场的快速发展，各类住宅小区越来越多、面积越来越大，其综合性和专业性也越来越强，现行的以条线为主的管理体制，已远远无法与之相适应。由于客观原因，目前物业主管部门、街道、社区、业主委员会对物业服务企业的监督还比较滞后。

记者：出台《长沙市物业管理条例》，您觉得应从哪些方面着手？

龙凤舞：《长沙市物业管理条例》应该要维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境。相关条款的制定，应该从“物业交付与前期管理”、“业主自治管理”、“物业管理服务”、“物业的使用与维护”、“监督与管理”以及“法律责任”等方面入手。比如要解决物业服务企业与房地产开发商的“父与子”关系问题，应明确新建小区销售房屋前，房地产开发企业应当依法通过招标形式，确定具有相应资质的前期物业服务企业。住宅项目总建筑面积三万平方米以下的、非住宅项目一万平方米以下的，可以采用协议方式选聘具有资质的物业服务企业。

记者：您在调查中发现，很多小区没有成立业主委员会。您认为该如何解决这一问题？

龙凤舞：业主委员会之所以成立不起来，要么是部分居民抱着“事不关己”的心态，要么是开发商从中设置障碍，当然还有其他一些原因。业委会成立不起来，就会导致物业公司在日常工作中与业主缺乏沟通和监督，导致物业维修基金使用难、物业服务费调整难等问题。要解决这一问题，业主入住面积比例达到50%以上的、业主入住户数比例达到50%以上的、自首位业主入住之日起满两年且入住户数的比例达到25%以上的小区，都应该成立业主委员会。

记者：近年来，物业维修基金受诸多因素影响使用不畅。这一问题该如何解决？

龙凤舞：物业维修基金用于共用部位、共用设施设备维修和更新、改造使用物业专项维修基金的，应由业委会和社区共同审批。如果出现可能危及业主生命和财产安全的，可以按应急维修程序支取使用维修基金，待安全隐患处置妥当后，维修基金使用情况应当在物业管理区域内向业主公示。

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